Не режим “вы не знаете”, а нормальный перевод из знакомых цифр.
Черновой экран
Пошаговая ветка T3
Для просмотра это одна ветка на один продукт. Логика экрана: короткие
смысловые шаги, раскрывашки только в сложных местах и единая база расчёта
один клиент за выбранный период.
Старт ветки
Соберём сумму вместе
Если вы не считаете допустимую стоимость привлечения отдельно, это нормально. Поможем собрать её по конкретному продукту.
Ниже нужны средние цифры по одному клиенту за выбранный период. Для обработки лида — по одному лиду.
- Не просим мыслить терминами
CAC,P&Lили “вклад в прибыль”. - Не дробим до режима “одно очевидное поле на экран”.
- Если какой-то суммы нет, не угадываем, а показываем, чего не хватает.
Шаг 1
Что считаем
Сначала фиксируем продукт и период, за который он должен окупаться.
Этот период дальше станет общей базой для всей продуктовой экономики: выручки, себестоимости и исполнения.
Шаг 2
Сколько приносит один клиент
Нужна средняя выручка с одного клиента за выбранный период.
Если у клиента обычно несколько оплат за выбранный период, просто сложите их в одну сумму. Нам не нужен помесячный разбор, нам нужна средняя выручка одного клиента за этот период.
Шаг 3
Что уходит на сам продукт
Здесь только расходы, которые нужны, чтобы произвести, выдать и довести продукт до клиента.
Маркетинг, обработка лида, продажа и реклама сюда не входят.
- Себестоимость — то, без чего сам продукт нельзя отдать клиенту.
- Исполнение — то, что возникает при доведении продукта до конкретного клиента.
- Не включайте сюда — рекламу, обработку лида, продажу и комиссии за привлечение.
Если за выбранный период по одному клиенту бывает несколько этапов исполнения или несколько затрат, сложите их в одну сумму. Нам нужен общий расход на одного клиента за этот период.
Шаг 4
Что уходит на лид и на продажу
Эти расходы считаем отдельно. Они тоже обязательны для расчёта.
- Включайте — обработку лида, подрядчика за лид, бонусы или комиссии за продажу, оформление, запуск и иные расходы по факту сделки.
- Не включайте — рекламу, постоянные оклады, офисные и общие расходы без прямой привязки к лиду или сделке.
Шаг 5
Вот что получилось
На этом экране показываем результат без академического словаря и без ощущения, что клиенту читали лекцию.
Результат
Сначала заполните обязательные шаги
Если какой-то суммы сейчас нет, не угадывайте. Мы покажем, чего именно не хватает для расчёта.
Если привлечение обходится дороже этой суммы, продукт в выбранном периоде перестаёт укладываться в экономику после основных затрат.